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Demander une réservation

Vous voulez organiser une visite de la Mine pour un groupe organisé ? Demandez si une visite du Trajet touristique ou du Parcours minier est possible à la date que vous avez choisie.


L’envoi du formulaire et la réception d’une réponse automatique ne signifient pas que la réservation de la visite est confirmée. Les employés du Département des Réservations vous contacteront pour confirmer la date choisie ou en proposer une autre, ainsi que pour fixer tous les détails indispensables.   

Après que nous aurons confirmé la réservation de la visite, vous serez tenu de verser dans les 3 jours des arrhes d’un montant de 300 PLN par groupe. Si cette obligation n’est pas respectée, la réservation sera annulée.

Vos données

Détails de la réservation

La taille maximum d’un groupe organisé sur le Trajet touristique est de 10 personnes. Si vous organisez une excursion pour un plus grand groupe, il sera divisé pour la visite. Des arrhes d'un montant de 300 PLN doivent être versées pour chaque groupe ainsi formé.

Vos données

Ce formulaire constitue seulement une demande concernant la disponibilité à la date choisie, et les renseignements qui y sont donnés ne sont qu’indicatifs - il ne constitue pas une réservation. 

Nous vous informons que dans certains cas, certaines galeries ou chambres peuvent être fermées à la visite. 

Avant d’effectuer la réservation, merci de prendre connaissance du règlement de visite qui se trouve : ici.

*Champs obligatoires

 

Clause d’information 

1. Le responsable du traitement de vos données personnelles est  – la Mine de Sel « Wieliczka » Trajet touristique Sp. z o.o., Park Kingi 10, 32-020 Wieliczka (appelée ci-après « le responsable du traitement »). 

2. Le respect des règles de protection des données est supervisé par un inspecteur de la protection des données désigné par le responsable du traitement, qui peut être contacté par courrier électronique: iod@kopalnia.pl  

3. Vos données personnelles seront traitées aux fins suivantes sur les bases légales suivantes : 

But du traitement des données  Base légale du traitement des données
 
  Réception d’une demande concernant une réservation et  transmission d'une réponse
art. 6 par. 1 lettre f) du RGPD (intérêt légitime - contact aux fins de fournir une réponse à une demande) 
Procédures de réclamation ou défense contre celles-ci  art. 6 par. 1 lettre f) du RGPD (intérêt légitime - procédures de réclamation ou défense contre celles-ci)  

4. Les destinataires de vos données personnelles sont des entités fournissant des services au responsable du traitement, en particulier l’assistance informatique pour le site https://www.kopalnia.pl. En cas de confirmation de la réservation, vos données personnelles seront transférées à la société Mine de Sel « Wieliczka » S.A., Park Kingi 1, 32-020 Wieliczka, qui les traitera afin de fournir le service touristique et afin de réaliser les tâches résultant des dispositions légales concernant la délivrance et la conservation de documents comptables (reçus, factures) Les destinataires de vos données seront également des entités autorisées à recevoir des données sur la base des dispositions légales.  

5. Vos données personnelles seront conservées pendant la période nécessaire pour répondre à votre demande ou jusqu'à ce que vous vous opposiez à leur traitement.  

Après la période indiquée ci-dessus, vos données personnelles seront archivées pour la durée pour laquelle les dispositions légales pertinentes exigent le stockage des données ou pour la durée de prescription des réclamations éventuelles. 

6. En lien avec le traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants : 

a) le droit d'accéder aux données, le droit de les rectifier, le droit de les supprimer, le droit de limiter leur traitement, le droit de vous opposer à leur traitement,  

b) le droit de porter plainte auprès de l'organe de surveillance (le président de l'Office pour la protection des données personnelles) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les dispositions du Règlement général sur la protection des données. 

7. Tous les droits susmentionnés s’appliquent dans la mesure résultant des dispositions du Règlement général sur la protection des données. 

8. La fourniture de vos données personnelles est volontaire mais elle est indispensable à l’envoi d’une question et à la réception d’une réponse à celle-ci. 

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